الشروط والسياسة
آخر تحديث: 3 يونيو 2026
نؤمن في لوز بخصوصية بياناتك. وبأن معلوماتك لك. حقّك تعرف وش نجمع، ليش، وكيف نستخدمها. وحقّك بعد ما تشاركها، تحذفها بسهولة وفي أي وقت.
هذه الصفحة تجمع شروط الخدمة وسياسة الخصوصية في مستند واحد عشان تكون الأمور واضحة. استخدامك للتطبيق يعني قبولك لكل اللي هنا.
وش نعني
“نحن” أو “لوز” — تطبيق لوز لتسجيل وتحسين الوصفات. “أنت” — مستخدم التطبيق. “محتواك” — الوصفات والملاحظات والتقييمات اللي تسجّلها.
البيانات اللي نجمعها
تطبيق لوز
بيانات حسابك: عشان تستخدم ميزات التطبيق، نخزّن اسمك وبريدك الإلكتروني. تقدر تستخدم لوز بهوية مجهولة لبعض الميزات.
وصفاتك ومحاولاتك: نخزّنها. هذي ملكك، وما نستخدمها إلا عشان نقدّم لك الخدمة.
الرؤى الذكية: إذا استخدمت الميزة، نرسل بيانات وصفتك إلى DeepSeek عشان نحلّل طبخك. هذي البيانات ما تُستخدم لتدريب نماذج DeepSeek. نخزّن النتيجة مؤقتًا 7 أيام فقط.
إحصائيات تقنية: نخزّن عنوان IP ونجمع أعطال التطبيق.
إحصائيات الاستخدام: نجمع معلومات عن تفاعلك مع الميزات ونوع جهازك عشان نطوّر التطبيق.
ما نجمع أبدًا: أرقام الهوية، موقعك بالضبط، جهات اتصالك، سجل تصفّحك خارج التطبيق.
الموقع التسويقي
الكوكيز: نجمع بيانات عن زوار الموقع — الموقع الجغرافي التقريبي ونوع الجهاز وتاريخ التصفح.
إحصائيات التجربة: سجل نقراتك وتفاعلك مع الصفحات عشان نحسّن الموقع.
الكوكيز
| النوع | الغرض |
|---|---|
| أساسية | ضرورية عشان التطبيق يشتغل. دايمًا شغالة. |
| وظيفية | تحفظ تفضيلاتك مثل اللغة والثيم. |
| تحليلات | تساعدنا نفهم كيف تستخدم التطبيق عشان نطوّره. |
أول ما تفتح التطبيق، يظهر لك خيار التحكم. تقدر تقبل الكل، ترفض الكل، أو تخصص. تغييرك ينحفظ محليًا.
مع من نشارك بياناتك
الأصل أننا لا نشارك بياناتك مع أحد. لكن نعتمد على خدمات خارجية بسيطة ما نقدر نشتغل بدونها:
| الخدمة | وش تسوي |
|---|---|
| Convex | تستضيف قاعدة البيانات وكل معلوماتك. |
| PostHog | تحليلات الاستخدام والأخطاء. |
| DeepSeek | ذكاء اصطناعي يحلل وصفاتك (فقط لما تطلب الميزة). |
| Vercel | تستضيف التطبيق والموقع. |
| General Translation | ترجمة المحتوى داخل التطبيق. |
عند مشاركة بياناتك مع أي طرف خارجي، نطلب منهم يستخدمونها فقط للمهمة المطلوبة.
كم نخزّن بياناتك
| النوع | المدة |
|---|---|
| بيانات الحساب | لين ما تحذف حسابك |
| وصفاتك ومحاولاتك | لين ما تحذفها أو تحذف حسابك |
| نتيجة تحليل الذكاء الاصطناعي | 7 أيام |
| تحليلات الاستخدام | 14 شهر |
| سجلات الأخطاء | 30 يوم |
الرؤى الذكية
لوز يستخدم DeepSeek (نموذج ذكاء اصطناعي) لتحليل وصفاتك:
- ملكية المخرجات: الرؤى اللي تولّدها لك ملكك، بقدر ما يسمح القانون.
- لا تدريب: بياناتك ما تُستخدم لتدريب نماذج DeepSeek.
- مو حقائق: المخرجات احتمالية، قد تحتوي على أخطاء أو هلوسات. دايماً تحقق قبل تطبق نصيحة.
- مسؤوليتك: أنت المسؤول عن التحقق من المخرجات قبل استخدامها. لا تعتمد عليها في قرارات الحساسية أو السلامة.
من يقدر يستخدم
عمرك 13 سنة فأكثر. إذا عمرك بين 13 و 18، تحتاج موافقة ولي أمرك.
الحسابات
أنت المسؤول عن:
- كلمة سر حسابك.
- كل شيء يصير بحسابك.
- إخطارنا فورًا عند أي استخدام غير مصرح به.
وش ما تسوي
- استعمال غير قانوني.
- محاولة اختراق حسابات الآخرين.
- رفع ملفات ضارة أو بوتات.
- استخدام الرؤى الذكية لقرارات طبية أو قانونية.
إذا خالفت، لنا الحق نعلق أو نلغي حسابك.
محتواك
وصفاتك وملاحظاتك ملكك. بس تعطينا صلاحية نخزّنها ونعرضها لك عشان نقدّم الخدمة.
الملكية الفكرية
اسم “لوز”، الشعار، التصميم — ملكنا. ما يحق لك نسخها أو توزيعها بدون إذن كتابي.
إلغاء الحساب
تحذف حسابك في أي وقت. إذا خالفت الشروط، لنا الحق نعلّقه. عند الإلغاء، نحذف بياناتك حسب ما هو موضح أعلاه.
إخلاء مسؤولية
التطبيق والرؤى الذكية مقدّمة “كما هي”. بدون ضمانات. ما نضمن إن التطبيق دايمًا شغال بدون أخطاء أو إن الرؤى دقيقة.
بيانات الأطفال
ما نجمع معلومات الأطفال تحت 13 سنة بقصد. إذا كنت ولي أمر وتعتقد إن طفلك شارك معلوماته معنا، تواصل معنا عشان نحذفها فورًا.
أبسط حقوقك
- طلب نسخة من بياناتك.
- تصحيح بيانات غير دقيقة.
- حذف بياناتك بالكامل.
- سحب الموافقة على التحليلات في أي وقت.
الأمان
نستخدم التشفير وجدران الحماية وأدوات الكشف عن التهديدات. وبالرغم من كل الإجراءات، ولاّ فيه هامش خطأ دايمًا. ما فيه طريقة مضمونة 100%.
التعديلات
إذا غيّرنا السياسة أو الشروط، نحدّث التاريخ في أعلى الصفحة ونبلغك. استمرار استخدامك للتطبيق بعد التعديل يعني قبولك.